Lo que te perdiste en WOBI on AI & Business Transformation

A estas alturas, casi todos los equipos directivos han probado algún piloto de IA. Muchos menos tienen algo que mostrar: un informe reciente del MIT cifra en el 95% los pilotos de IA generativa que no producen ningún retorno medible. Ese dato apareció una y otra vez en WOBI on AI & Business Transformation, planteado de forma independiente por speakers que no se habían puesto de acuerdo, y dejó al descubierto la verdadera pregunta detrás de los dos eventos. No si adoptar la IA, sino cómo hacerlo sin terminar en ese 95%.

En dos eventos, uno en Medellín y otro en Madrid, WOBI reunió a algunos de los referentes de negocio más influyentes del mundo y a profesionales en activo para responderla. Si no pudiste asistir, esto es lo esencial, speaker a speaker.

En Medellín

Terry Gutiérrez — The Leader’s Algorithm (IA & Liderazgo)

Terry Gutiérrez, Managing Director de Tesla en México y Latinoamérica, planteó el liderazgo como si fuera un algoritmo.

• Vienen más cambios en los próximos 20 años que en los últimos 200 y, aun así, la mayoría de los líderes responde trabajando más en lugar de decidiendo mejor.
• Su "algoritmo del líder" se apoya en estrategia, procesos y talento. Si pones IA sobre un proceso roto, solo amplificas lo que ya estaba mal.
• El verdadero motor es el propósito, el "para qué" detrás del trabajo, algo que ancló en su propia historia de supervivencia tras un accidente casi mortal a los 17 años.

Nathan Furr — The Three Pitfalls of Transformation Using AI (IA & Estrategia)

Si se supone que la IA es más grande que el fuego, ¿por qué el 95% de las iniciativas de IA generativa no da resultados? Nathan Furr, profesor en INSEAD y exprofesor de Stanford, señaló al enfoque, no a la tecnología.

• Parte del problema del cliente, no de la herramienta. Cada iniciativa fallida que estudió estaba resolviendo un problema que no existía.
• Trátalo como un reto de personas: quien mejor lidera una iniciativa de IA rara vez es el "gurú digital" más joven, sino alguien capaz de llevar a la organización a través del cambio.
• Experimenta con disciplina en lugar de dispersar "10.000 flores", y cambia la pregunta: no cómo evitar que te disrumpan, sino cómo llegar a ser el mejor de tu sector.

Giuseppe Stigliano — Smart Marketing Strategies for the Age of AI (IA & Marketing)

Giuseppe Stigliano, coautor de tres libros con Philip Kotler y de varios bestsellers internacionales, estuvo en las dos ciudades con la misma idea de fondo: la IA no es una herramienta, es un habilitador de propósito general del trabajo.

• El marketing pasa de la interacción humana a la interacción agéntica, un nuevo mapa de relaciones A2C, A2B y A2A.
• Las marcas ya no solo deben ser visibles y confiables para las personas, sino también para los agentes que actúan en su nombre.

Su frase, convertida en lema no oficial de los dos eventos:
"El contenido puede ser generado por IA, pero el contexto debe seguir siendo humano."

María Fernanda Galeano — Cities That Think / Ciudades que piensan (IA & Crecimiento)

María Fernanda Galeano, secretaria de Desarrollo Económico de Medellín, fue la única que sacó la IA de la empresa y la llevó a la gestión de una ciudad.

• El futuro de una ciudad no lo marcará su tecnología, sino las decisiones que tome con ella.
• "Humanos + máquinas = productividad" se queda corto; ella suma inteligencia humana y social y llama a esa combinación "innovación para el bienestar".
• El verdadero activo es el "algoritmo humano", su gente, respaldado por resultados concretos: menos homicidios y menos deserción escolar.

Andrew Mayne — From Inside the AI Revolution: The OpenAI Case (IA & Innovación)

Andrew Mayne, primer prompt engineer de OpenAI y conductor de The OpenAI Podcast, aportó una mirada que pocos pueden igualar. Tras recorrer el camino de las redes neuronales desde 1958 hasta ChatGPT, fue al grano.

• El "Blank Page Problem": las empresas pagan las suscripciones y luego ven a sus empleados bloqueados frente a una pantalla en blanco porque nadie definió qué problema resolver.
• La adopción es una cuestión de cultura: compartir en grupos pequeños al estilo "Junto" y tener la suficiente seguridad psicológica como para admitir que usas las herramientas.
• Su lectura de fondo es optimista: la IA es como el fuego, peligrosa si se maneja mal, pero vale la pena construirla por lo que hace posible.

En Madrid

Silvia Leal — Liderazgo en la era post-IA (IA & Liderazgo)

Silvia Leal, experta internacional en tecnología y tendencias de futuro que colabora con la OCDE e IE, abrió Madrid con una afirmación rotunda: la IA ya no es una ventaja, es la condición básica para competir.

• La pregunta del líder no es si adoptar la IA, sino cómo, sin caer ni en la parálisis ni en el impulso.
• Pasa del miedo a la curiosidad y convierte el aprendizaje continuo en hábito: o se aprende, o se queda atrás.
• La ventaja duradera no está en trabajar como una máquina, sino en potenciar lo que las máquinas no pueden replicar: criterio, empatía, creatividad y pensamiento crítico.

Ángel Zuate — El impacto transformador de la IA en la gestión empresarial (IA & Estrategia)

Ángel Zuate, vicepresidente sénior de Estrategia de Producto e Inteligencia Artificial, hizo el caso de los números: el debate ya pasó del "si" al "cómo".

• El premio es grande y está cerca: un estudio de Google y BCG valora el trabajo global en 50-60 billones de dólares, y PwC estima ganancias de eficiencia desde el 5% en marketing y ventas hasta el 40% en compras.
• La mayoría de los pilotos se atasca en cuatro barreras: sistemas "Frankenstein" desconectados, privacidad de los datos, miedo a perder el control operativo e incertidumbre regulatoria.
• Ganarán no quienes tengan la tecnología más avanzada, sino quienes la adopten antes y con más rigor, orientada a problemas reales y a las personas que los resuelven.

Nathalie Nahai — Humanos + IA: cómo crear equipos con empatía y capacidad de decisión (IA & Talento)

Nathalie Nahai, psicóloga del comportamiento y autora de Webs of Influence, aportó el contrapeso humanista en Madrid.

• Cuidado con la "rendición cognitiva": entregar nuestras decisiones a los chatbots en cuanto nos sentimos abrumados.
• Y con la "deuda cognitiva": habilidades de pensamiento que se atrofian en silencio por falta de uso.
• Las soluciones son humanas, no técnicas: "ignorancia crítica", reglas claras sobre cómo se usan las herramientas y la confianza como activo real, porque la pregunta de fondo es ética: ¿qué tipo de mundo queremos construir?

Una conversación, dos ciudades

Los speakers no se coordinaron. Y aun así, el mismo dato del MIT (el 95% de los pilotos que fracasan) apareció una y otra vez en los dos eventos, y con él el mismo diagnóstico. Casi nadie culpó a la tecnología en sí. Los fracasos que describían venían de poner IA encima de procesos que ya estaban rotos, lo que solo automatiza el desorden en lugar de arreglarlo. El segundo instinto compartido fue la contención: la IA puede generar el contenido, hacer el análisis y proponer las opciones, pero la decisión sobre lo que de verdad importa tiene que seguir siendo humana. Distintos speakers, distintos sectores, la misma conclusión: en la era de la IA, lo que diferencia a las empresas no es la tecnología que ahora todos tienen, sino lo que hacen con ella.

La conversación continúa: World Business Forum 2026

La conversación no termina aquí. Continúa, más a fondo y con más voces, en el World Business Forum 2026, construido en torno a una sola idea: Transcend.En seis ciudades, algunos de los pensadores de negocio más influyentes del mundo ayudarán a los líderes a atravesar el ruido y a convertir la IA de experimento en ventaja:

• Bogotá — Octubre 28–29
• Nueva York — Noviembre 4–5
• Sídney — Noviembre 5-6
• Ciudad de México — Noviembre 10-11
• Madrid — Noviembre 17-18
• Milán — Noviembre 18-19

Consulta el programa completo y reserva tu lugar en el World Business Forum más cercano.